ENG
05 lip 2018.

GDPR je nešto najbolje što se desilo (digitalnom) marketingu u zadnjih nekoliko godina

Robert Petković, web analitičar

Robert Petković

Još vam nije dosta GDPR-a? Evo što je na tu temu komentirao naš Analytics lead Robert Petković:

Što su po tebi biti najbolja i najgora posljedica implementiranja GDPR-a za oglašavanje?

Najbolja posljedica je što će oglašivači i agencije početi odgovornije obraćati pozornost na privatnost korisnika kao i na same korisnike. Najgora je posljedica moguće ne posve opravdano povećanje cijena oglašavanja.

Što to konkretno znači za oglašivače? Kako će to promijeniti njihov dosadašnji način rada?

Nadam se da će se početi više truditi da korisnike stave u prvi plan te da im ponude kvalitetnije sadržaje u zamjenu za eventualni osobni podatak. No, pretpostavljam da će veći dio oglašivača dodatno naglasiti prednost zakupa medijskog prostora, za kojeg „ne treba GDPR“, kako bi zadržali status quo i ne iskoristili priliku za edukaciju.

U kojem smislu će to utjecati na agencije?

Većina kvalitetnih agencija je i do sada s osobnim podacima korisnika postupala vrlo odgovorno i trudili su se staviti korisnika u prvi plan te im ponuditi samo sadržaje koji su krajnjim korisnicima zanimljivi. No, takve su agencije uglavnom bile „skupe“ pa su se oglašivači okretali manje kvalitetnim rješenjima. Sada opet imamo situaciju da ovi manje kvalitetni traže načine kako da zaobiđu GDPR, dok se ozbiljniji igrači pripremaju za kvalitetniji odnos prema korisnicima. Volim vjerovati da će zbog GDPR-a kvalitetan rad brže isplivati na površinu, jer nisu pravnici i programeri profesije kojima GDPR daje najviše posla, već kreativci koji će osmišljavati kampanje zbog kojih će krajnji korisnik rado ostaviti osobni podatak jer zna što će dobiti u zamjenu.

Koji segmenti oglašavanja će se najviše promijeniti i kako?

Možda newsletter marketing, odnosno promijenit će se nagradne igre i „navlakuše“ razne vrste, čija je glavna svrha bila prikupljanje osobnih podataka korisnika u svrhu ciljanog oglašavanja do smrti i kasnije. Ovdje će se marketinški stručnjaci morati dodatno potruditi kako bi zadržali korisnike.

Što osobno misliš o GDPR-u?

GDPR je nešto najbolje što se desilo (digitalnom) marketingu u zadnjih nekoliko godina jer je pod prijetnjom kazne, što je i bila namjera EU, ubrzao neke procese učenja i sazrijevanja te malo „prodrmao“ marketinšku scenu.