Da kupnja rabljenih vozila može biti transparentnija i ugodnija želi pokazati AutoZubak Neostar koji je uz pomoć agencije Brigada i koristeći sve prednosti novih tehnologija, izgradio vjerojatno prvi auto salon za integriranu online i offline prodaju rabljenih vozila na svijetu u Velikoj Gorici. Umjesto na parkiralištu, ovdje se rabljena vozila nalaze u posebno dizajniranom ambijentu koji slijedi omnichannel (višekanalni) pristup prodaje.
Prateći svjetske trendove koji usklađuju e-trgovinu s fizičkom trgovinom, maksimalno koristeći prednosti i jedne i druge kako bi se unaprijedilo iskustvo kupovine, koncept ovog salona nadovezuje se na nedavno pokrenutu e-trgovinu Neostar.hr. Putem nje svaki je ponuđeni rabljeni automobil moguće pregledati na prikazu u 360 stupnjeva, omogućujući kupcu potpuni uvid u njegovo stanje. Kupac čak ne mora niti posjetiti fizičku trgovinu već mu se automobil može dostaviti na kućnu adresu.
No za one koji žele fizički vidjeti automobil prije kupovine, i novi Neostar salon uklanja sve potencijalne barijere i nesigurnosti koje prate kupnju rabljenog automobila. Namjera je kupcu rabljenog automobila omogućiti doživljaj povjerenja, sigurnosti i suvremenog pristupa jednak, ako ne i bolji, od kupovine novog automobila.
Novi Neostar salon inovativno je dizajniran prostor koji kombinira nove tehnologije i održiv pristup. Kako bi se učinkovitije uskladila e-trgovina i ona fizička, u istom prostoru rade zaposlenici Neostar Laba koji prateći stanje u e–trgovini u realnom vremenu unaprjeđuju fizičku trgovinu. Tako se primjerice u salonu mogu vidjeti izloženi oni automobili koji se najviše pregledavaju online, ili ukoliko u e-trgovini naiđete na vozilo koje vam se sviđa, ali se ono trenutno nalazi u drugom gradu, na vaš zahtjev biti će dovezen u vama najbliži salon.
Neostar Lab je jedinstveni laboratorij u kojem nastaje sadašnji i budući digitalni AutoZubak. Smješten je na galeriji te dizajniran i opremljen kako bi zadovoljio sve suvremene potrebe uredskog prostora, uz moderan namještaj i s odvojenim zonama za grupni i samostalan rad, te za odmor i opuštanje koji u ovom slučaju ima uređaj za igranje video igara, automobilskih, naravno.
Na jednak način kao što u e-trgovini kupac transparentno može dobiti pregled rabljenog automobila u 360 stupnjeva, tako i u salonu uz pomoć tableta povezanog sa svakim automobilom, može dobiti uvid u tehničke specifikacije i stanje svakoga od njih. Na taj način je kupac samostalniji, slobodniji i sigurniji u inače neizvjesnom i nepovjerljivom procesu kupovine rabljenog vozila.
U salonu se nalazi posebna zona s ekranom na dodir na kojem kupac može samostalno ili uz pomoć osoblja pregledati sve dostupne automobile, također u pregledu od 360 stupnjeva i sa svim potrebnim specifikacijama vozila. Za isticanje vozila u posebnoj ponudi, dizajniran je izlog koji ujedno služi i za posebna promotivna događanja, zbog čega je opremljen posebnom rasvjetom i DJ opremom.
AutoZubak / Dimitrije Trbović (Predsjednik Uprave, Kreativni direktor), Žaklina Trbović (Članica Uprave za marketing)
Brigada / Damjan Geber (Kreativni direktor i retail konzultant), Ana Mažuran (Voditeljica projekta arhitekture), Ivana Validžić (Voditeljica projekta), Marina Brletić, Ena Tadej, Dora Kljenak (Arhitektice)
Bolon by Jean Nouvelle (podna obloga)
Vitra (namještaj)
Bojan Haron (Fotograf)
Bruketa&Žinić OM / Jelena Mihelčić (PR manager)
